אותו מקרר אבל ממש אחרת.

הטכנולוגיה תשנה לנו את היחסים עם מוצרים ושירותים. כן, גם עם המקרר.

רחלי בינדמן רחלי בינדמן | 22 יוני, 2021

תפסנו שיחה עם אייל גפני, סמנכ״ל האסטרטגיה של הבנק, על הבנקאות בעתיד הקרוב והרחוק.

למי שמעדיף/פה להאזין לראיון המלא עם גפני, ניתן ללחוץ כאן.

גפני הזכיר את המילה אמון. וזו באמת נקודת מפתח. אנחנו סומכים על הבנקים שישמרו לנו על הכסף אבל האם נוכל לסמוך עליהם שגם ינהלו אותו עבורנו? הריכוזיות במערכת הפיננסית גדולה. שבעת הבנקים הגדולים בארה"ב הגדילו את נתח השוק שלהם בין השנים 2006-2018 ל-59%. בארץ, חמישה בנקים שולטים ב-99% מהשוק. בתקופה שבה מונופולים מתפרקים והתחרות גדלה, הבנקים רק התחזקו. 

 

התעצמות הכוח הזו נעוצה בעובדה שהבנקים מחזיקים את המידע של הלקוחות שלהם ולכן הלקוחות לא באמת יכולים לעזוב אותם. הרגולטורים בעולם מבינים את זה ולכן יצרו תפיסה חדשה שעומדת לחולל שינוי דרמטי בעולם הבנקאות - קוראים לה 'בנקאות פתוחה' ובבסיסה עומדת דמוקרטיזציה של המידע - הכוח עובר מהבנקים ללקוחות. 

הירשמו לרשימת התפוצה הבלעדית שלנו וקבלו את הסיפורים הטריים ביותר

באתר זה נעשה שימוש בקבצי cookies. המשך גלישתך באתר מהווה הסכמה לשימוש זה. למידע נוסף עיין בתנאי השימוש